Afspraak maken

Op deze pagina leest u hoe u eenvoudig een afspraak kunt maken bij onze praktijk. Ook leest u informatie over waar u op moet letten voor het maken van een afspraak en onze praktijkvoorwaarden met betrekking tot afspraak wijzigingen of annuleringen.

Weet u nog niet zeker of een afspraak nodig is? Vul dan eerst de onderstaande vragenlijst in om te bepalen wat u het beste kunt doen.

Niet zeker of een afspraak nodig is?

Wilt u weten of contact met de huisarts nodig is? Of wilt u weten wat u nu aan uw klachten kunt doen? Vul dan de vragenlijst in.

Hoe maak ik een afspraak?

U kunt op de volgende manieren een afspraak maken.

1. Online via uw patiëntenomgeving

U kunt direct een afspraak maken via de afsprakenmodule in uw patiëntenomgeving. Dit is veilig, eenvoudig en snel!

2. Telefonisch

U kunt ons telefonisch bereiken voor het maken van een afspraak tussen 08:00 uur 10:30 uur en van 11:15 tot 12:30 uur. Dit geldt zowel voor een consult, een visite als voor een telefonische afspraak.

Praktijk dokter den Boer (0228) 561 355
Praktijk dokter Bruinsma (0228) 561 547
Praktijk dokter Oud (0228) 563 415
Praktijk dokter Meester (0228) 563 026
Praktijk dokter Toppers (0228) 563 842

De gesprekken kunnen voor trainingsdoeleinden worden opgenomen.

Belangrijke informatie over afspraken

Hier leest u belangrijke informatie over afspraken bij onze praktijk. Lees dit goed door voordat u een afspraak inplant.

De doktersassistentes hebben een eigen spreekuur. Een afspraak maken gaat op dezelfde manier als een afspraak maken bij de huisarts. Bij de doktersassistentes kunt u bijvoorbeeld een afspraak maken voor bloeddrukcontrole, het toedienen van de prikpil, oor uitspuiten, uitstrijkjes via het bevolkingsonderzoek, het geven van vaccinaties bij reizen naar het buitenland, etc. Op woensdagmiddag wordt er wrattenspreekuur gehouden door een van de assistentes.

De huisartsen worden ondersteund door praktijkondersteuners:

  • De POH somatiek is gespecialiseerd in preventie en chronische aandoeningen.
  • De POH GGZ is gespecialiseerd in geestelijke gezondheidsklachten.

Bent u nog niet bekend bij de POH somatiek of POH-GGZ, dan dient u eerst verwezen te worden door uw huisarts.

De praktijkondersteuners somatiek zijn uitsluitend bereikbaar voor patiënten die bij hen bekend zijn op maandag t/m vrijdag te bereiken tussen 12:15 en 12:45 uur en van 16:15 tot 16:45 uur.

Dit telefoonnummer is niet bedoeld voor het maken van afspraken, hiervoor kunt u contact opnemen met de assistente.

Telefoonnummer POH: 0228- 567562
Eline Reus
Yvonne Koster
Yvonne Kruithof

Bent u door ziekte of medische redenen niet in staat om naar de praktijk te komen? Dan kan de huisarts bij u thuis langskomen.

Huisbezoeken kunt u alleen telefonisch aanvragen. In geval van spoed komt de huisarts uiteraard direct naar u toe.

Heeft u meerdere vragen of klachten? Geef dit aan bij het maken van uw afspraak. We reserveren dan extra tijd voor u, zodat er voldoende ruimte is om alles goed te bespreken

Waarom een wegblijftarief?

Wij merken dat het steeds vaker voorkomt dat mensen niet op een gemaakte afspraak verschijnen bij de huisarts, assistente of praktijkondersteuner. Met ingang van 1 juni 2022 voeren wij, op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV), een ‘wegblijftarief’ in.

Vanzelfsprekend kan het gebeuren dat u niet op een gemaakte afspraak kunt komen. Als u ons dit tijdig laat weten, is dat ook helemaal geen probleem. Het gebeurt echter dat patiënten zonder bericht wegblijven van hun afspraak in onze praktijk. Medepatiënten hadden in deze tijd geholpen kunnen worden die geen afspraak konden krijgen. Om daar wat aan te doen, hanteren wij naar landelijke richtlijnen het zogeheten wegblijftarief.

Wat is het wegblijftarief?

Het wegblijftarief wordt in rekening gebracht bij patiënten die zonder tijdig afzeggen niet op hun afspraak verschijnen bij de huisarts, assistente of praktijkondersteuner. Dit bedrag wordt niet vergoed door de zorgverzekeraars. U krijgt een nota van de huisarts thuis gestuurd die u binnen 21 dagen dient te betalen. Het kan natuurlijk zijn dat u vanwege een speciale reden verhinderd was. Mogelijk zullen de kosten dan niet op u verhaald worden, neem in dit geval contact met ons op. Indien u echter bij herhaling dergelijke redenen opgeeft, behouden wij ons het recht voor om u het wegblijftarief voor alle gemiste afspraken in rekening te brengen.

Hoe hoog zijn de kosten?

Een niet nagekomen consult kost € 15,00. Een dubbel consult kost € 30.00. Een afspraak bij de praktijkondersteuner kost € 30,00.

Wat kan ik doen als ik verhinderd ben?

Als u verhinderd bent, verzoeken wij u om uiterlijk 24 uur voor de afspraak contact op te nemen met de assistente. Dit kan van maandag t/m vrijdag telefonisch.

De afspraak wordt uit onze agenda verwijderd, wij kunnen een andere patiënt helpen en u kunt vaak direct een nieuwe afspraak bij ons maken.

U kunt 3 dagen na een onderzoek de uitslag opvragen bij de assistente. Wanneer u de praktijk belt en een terugbelverzoek achterlaat, wordt u tussen 14.00 en 16.00 uur door de doktersassistente teruggebeld. Indien het eerder noodzakelijk is, neemt de praktijk zelf contact op. Daarnaast is het mogelijk om in uw patiëntenportaal de uitslag in te zien. Bij vragen hierover kunt u door middel van een E-consult contact opnemen met uw huisarts.

Urine inleveren voor onderzoek kan tussen 08:00 en 10:00 uur. Op dit tijdstip is de balie bemand, u wordt verzocht de urine af te geven bij de assistente aan de balie.

Het verzoek is om vooraf uw temperatuur te meten, bij een temperatuur boven de 38 graden zien wij u graag op het spreekuur bij de huisarts. Mannen en kinderen onder de 12 jaar met plasklachten zien we ook graag op het spreekuur.

Breng de urine bij voorkeur binnen twee uur langs. Kunt u het pas later brengen? Bewaar het potje dan in de koelkast.

De beste urine om te onderzoeken is de ochtendurine. Vang uw ‘midstream’ urine op. De Nederlandse vertaling is ‘midden-stroom-urine’. Het is belangrijk dat u eerst een klein beetje urine in het toilet plast. De urine die erna komt vangt u op in een schoon potje. Het laatste beetje urine plast u dan weer in het toilet.

Wilt u een vraag aan de arts stellen over een (niet-urgente) huidafwijking? Dan kunt u via uw DigiD inloggen in uw patiëntenomgeving. Hier kunt u een bericht sturen naar de arts en foto’s toevoegen. De arts probeert uw vraag binnen enkele werkdagen te beantwoorden.

Om de foto’s goed te kunnen beoordelen moet deze aan verschillende eisen voldoen.

  • Zorg dat de ruimte goed verlicht is, het liefst zonlicht onder een hoek van 60 graden (strijklicht, geen schaduwen), en dat er een egale ondergrond is.
  • Maak de foto’s zonder in te zoomen en zonder flits
  • Maak 4 overzichtsfoto’s ter grootte van je hand vanaf ongeveer 60 cm, waarvan 1 te kiezen
  • Maak 4 detailfoto’s uit verschillende hoeken vanaf ongeveer 10-25 cm, waarbij meetlint langs de uitslag of het plekje ligt, waarvan 2 te kiezen
  • Bij het kiezen van de foto’s let op scherpte van de foto en dat er voldoende contrast is.

Bloedafname bij Het Streekpunt

U kunt bloedprikken via DCWF. In Hoogkarspel wordt er bloed geprikt in het Streekpunt, op onderstaand adres, van maandag t/m vrijdag.

Vergeet uw legitimatiebewijs niet mee te nemen!

Afspraaktijd: 8:00-08:20 uur, dit kunt u inplannen via www.dcwf.nl

Inlooptijd: 08:20-08:40 uur. Kom niet te vroeg, patiënten met een afspraak gaan voor. De vrije inloop start na de afspraaktijd.

Het Streekpunt
Streekweg 220
1616 AN Hoogkarspel

Zie de link voor een overzicht van verschillende prikpunten in de regio: https://dcwf.nl/prikpunten/

Vind betrouwbare informatie over ziekte en gezondheid

Liever je klacht aanwijzen? Zoek dan op het lichaamsdeel waar je last van hebt.

Hier vindt u ons